O marketing nas redes sociais é importante para empresas de qualquer dimensão, mas o que é realmente e como podemos utilizá-lo da melhor forma possível.

Esta semana vamos discutir a importância do marketing nos motores de pesquisa, sobretudo as campanhas pagas (PPC) e a otimização de websites para estes motores de pesquisa (SEO).

Mas primeiro, vamos perceber o que é o marketing em motores de pesquisa (SEM).

O marketing em motores de pesquisa consiste num conjunto de técnicas e estratégias que uma empresa pode utilizar para receber mais visitas no seu website através dos resultados de pesquisas em motores de pesquisa. O objetivo do SEM é promover a visibilidade de um website utilizando publicidade paga, publicidade contextual e resultados orgânicos em páginas de resultados. Resumidamente, o SEM é um conceito vasto que inclui tanto o SEO como o PPC.

Normalmente o SEO apenas envolve estratégias de otimizações orgânicas que são desenhadas para melhorar a performance de um website com base nos critérios apresentados pela Google ou pelo Bing.

Os Benefícios do Marketing Digital

Existem muitos benefícios em utilizar o SEM para o seu negócio. Por exemplo, ao aumentar a sua presença online, também aumenta o conhecimento e a visibilidade da sua marca. Por sua vez, irá conduzir a leads online e vendas. Da mesma forma, pode fornecer conteúdos informativos aos seus visitantes, que podem não conseguir encontrar em mais lado nenhum.

Os gestores de muitas empresas perguntam com frequência qual é a melhor forma de marketing para investir: SEO ou PPC. Contudo, SEM não é realmente uma questão de qual o melhor investimento, mas sim qual é o mais adequado às suas circunstâncias e orçamento na altura. É provável que descubra que vale a pena investir tanto em marketing orgânico como em marketing pago, pois a sua utilização simultânea ajuda o seu negócio a crescer mais do que se dependesse apenas de uma abordagem e ignorasse as suas outras opções.

SEO orgânico é ótimo para o crescimento a longo prazo, e PPC é ideal para negócios que querem resultados rápidos.

Muitos gestores de websites e negócios escolhem começar com SEO, uma vez que muitas vezes é mais rentável do que outras soluções de marketing. Os números mostram que o maior ROI vem do SEO.

Aoiapostar em SEO de qualidade, pode criar credibilidade e confiança ao marcar o seu negócio como um local respeitável para os visitantes encontrarem os produtos e serviços que fornece. Ao provar ao Google e a outros motores de busca que o seu site deve ser classificado por palavras-chave relevantes que descrevam com precisão os seus produtos, irá naturalmente conseguir uma classificação mais elevada em resultados de pesquisas. A otimização orgânica não é um esforço imediato, mas é algo que se constrói com o tempo. À medida que constrói uma reputação positiva e crescimento de palavras-chave, o tráfego deve naturalmente aumentar por sua vez e é mais provável que seja consistente.

Porque é que o SEM é importante com Anúncios

Tradicionalmente, o PPC apenas fornecerá tráfego sustentável ao seu website enquanto continuar a pagar por ele. Também vale a pena mencionar que, na maioria dos casos, os utilizadores tendem a clicar em listagens orgânicas altamente colocadas sobre os anúncios. Além disso, há muitas novas consultas de pesquisa todos os dias. Parece tornar-se caro investir no PPC para todas as palavras-chave relevantes para as quais deseja que o seu website seja classificado.

Então, porquê o PPC? Porque fica a perder se não o fizer.

O PPC também tem um grande conjunto de benefícios. Os resultados da pesquisa paga dominam acima do conteúdo classificado, com normalmente quatro anúncios no ambiente de trabalho e três no telemóvel, os utilizadores verão sempre anúncios pagos antes dos resultados da pesquisa orgânica. (Uma boa campanha coloca a sua marca em ambos).

Uma das vantagens do marketing em motores de busca com PPC é que pode oferecer resultados quase imediatos, com um ROI rápido para as empresas que querem aumentar o seu tráfego rapidamente e capitalizar no curto prazo.

Juntamente com uma melhor visibilidade, os anúncios PPC permitem-lhe um maior controlo sobre como apresentar as suas mensagens e produtos de marketing. Enquanto os motores de busca decidem frequentemente como apresentar resultados de pesquisa orgânicos, tem mais controlo sobre as chamadas para a ação, preços, pontos de bala, e outros aspetos dos seus anúncios PPC. O Google também lhe permite a opção de Anúncios de Listagem de Produtos (PLAs), um anúncio visual de compras que permite aos utilizadores ver uma imagem daquilo em que irão clicar. Isto melhora muito a taxa de cliques.

Os anúncios PPC ajudam a trazer uma média de 2 €por cada 1 € gasto. De facto, as PME que utilizam ferramentas SEM avançadas e estratégias de anúncios experimentam um crescimento de receitas no ano anterior que é até 4X superior ao das empresas menos avançadas digitalmente. Um dos principais benefícios do marketing em motores de busca para empresas é que os anúncios pagos oferecem melhores CTR e conversões mais elevadas do que as formas mais passivas de marketing.

Uma vez que o PPC é mais facilmente personalizado, permite visar palavras-chave específicas destinadas ao seu público-alvo. Também pode personalizar os seus anúncios para aparecer com base na hora do dia, dia da semana, geografia, língua, dispositivo, e audiências com base em visitas anteriores. Esta capacidade de personalizar os seus anúncios permite-lhe afinar realmente produtos e serviços específicos para o público ideal. Da mesma forma, pode realmente empurrar certos produtos para aparecerem durante certos períodos do ano, quando são altamente relevantes, aumentando ainda mais a taxa de cliques e conversões ou vendas.

Embora o ROI para PPC varie conforme os mercados, campanha, e orçamento, o retorno médio do investimento pode chegar aos 23%, colocando-o acima dos anúncios de exibição tradicionais. Quando se trata de negócios online, o PPC proporciona grandes resultados quando comparado com outros tipos de publicidade digital.

Idealmente, um negócio deveria utilizar SEO e PPC em conjunto. Ambos têm prós e contras mas funcionam melhor quando utilizados em conjunto. À exceção dos negócios mais conhecidos, uma empresa provavelmente não fará muitos progressos confiando apenas nos seus próprios esforços de SEO. Da mesma forma, a maior parte das pequenas empresas terá dificuldade em obter o orçamento de PPC para competir com concorrentes maiores. A sua utilização simultânea permite-lhes aproveitar mais os seus pontos fortes e dá ao seu website uma maior variedade de visibilidade através das páginas de resultados.

Recentemente, o Google Shopping abriu listas de produtos orgânicos gratuitos, numa tentativa de competir melhor com a Amazon nas pesquisas de produtos. No meio da pandemia de Covid-19, muitas empresas que viviam dos seus espaços físicos tiveram de apostar mais no comércio eletrónico, pelo que esta atualização tem sido muito benéfica. Esta alteração permitiu uma exposição gratuita para os retalhistas e permite aos anunciantes aumentar as suas campanhas publicitárias pagas com listagens gratuitas que as complementam. Com esta atualização, os anúncios de compras pagas aparecerão na parte superior e inferior da página no separador Google Shopping.

Ao utilizar o PPC e o SEO em conjunto, aumenta a sua taxa global de cliques, visando mais palavras-chave e alcançando uma audiência maior. As palavras-chave de alto custo e alto volume podem ser movidas do PPC para a pesquisa orgânica. Embora possa demorar mais tempo para o seu site ser classificado para palavras-chave altamente competitivas, o seu orçamento não sofrerá ao tentar licitar por elas.

Além disso, porque pode fazer testes A/B de cópia de anúncios PPC, essa informação pode ser introduzida nas suas listas e páginas de destino orgânicas. Terá uma maior ideia de que tipos de anúncios, cópia de anúncios, e palavras-chave obtêm a maior taxa de cliques, informação que pode ser traduzida para SEO.