As landing pages tendem a ser percebidas como uma “arma secreta” do comerciante por audiências externas. Quando um web designer diz que criou uma landing page, esta é muitas vezes mal interpretada pelo cliente, como apenas mais uma página web.
Afinal de contas, o que torna uma landing page tão especial que precisa de ter o seu próprio nome? e como é diferente das outras páginas? Este artigo irá guiá-lo através do que são as páginas de destino, bem como a forma como pode montar uma página de destino e como estas funcionam técnicamente. Isto é o que vamos cobrir:
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O que são landing pages?
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Porque é que os publicitários as utilizam?
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Os tipos de páginas de destino redirecionam
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Para quem são as landing pages adequadas?
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Como utilizar as landing pages
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Porque é que as landing pages são úteis?
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Técnicas de otimização das landing pages
O que são as Landing Pages?
As Landing Pages são páginas estáticas que servem de porta para o website. Estas páginas são normalmente aquelas em que os clientes “aterram” como resultado da ação original de clicar num anúncio, e promoção de marketing, e-mail de marketing ou promoção de marketing. Também referida como “página de captura de leads” ou “página de destino”.
Porque é que os Publicitários Utilizam as Landing Pages?
As Landing Pages permitem aos publicitários direcionar as suas leads para a conversão, posicionando estrategicamente uma chamada para elementos de ação tais como links, formulários, botões e outros elementos do website. Uma página de aterragem é frequentemente um dos primeiros pontos originais de contacto entre o utilizador e a marca, pelo que os publicitários tendem a otimizar esta página a fim de amplificar as possibilidades de conversão.
As páginas de destino têm um único objetivo, uma única mensagem e uma única chamada à ação.
Há algumas razões críticas por trás da utilização de páginas de destino, aqui estão algumas delas:
Ponte Entre Anúncios e A Marca
As landing pages funcionam como uma “ponte” entre o anúncio e a marca. O que isto significa é que o anúncio em que o utilizador clicou pela primeira vez não mostra totalmente a personalidade da marca e não transporta totalmente o utilizador através do website da marca. Uma página de entrada é capaz de transportar, introduzir e guiar o utilizador a uma marca, bem como à viagem do cliente da marca. O destino final é assinar uma newsletter, adquirir um serviço ou produtos e outras atividades de conversão.
É muito importante que o texto da página de destino corresponda à do anúncio ou material de marketing que está a ser utilizado. Isto assegura que os utilizadores a) saibam que estão no local certo e b) uma consistência de mensagem evoca sentimentos de confiança, o que é especialmente importante se estiver a fazer publicidade a uma audiência fria.
A página inicial não é suficientemente específica…
…para utilizadores que procuram algo específico. Aterrar numa página inicial reduzirá as hipóteses de um utilizador se converter, simplesmente porque teriam de fazer o esforço de procurar o que querem. É muito melhor do que, simplesmente direcioná-los diretamente para ela através de uma página de aterragem.
Por esta razão, as landing pages são úteis para ajudar a converter e levar o utilizador mais longe (como mencionado acima) para mais possibilidades de conversão.
Segmentação
Se uma marca oferece uma grande variedade de produtos e serviços, um publicitário pode optar por segmentar uma audiência para uma taxa de conversão ótima. Um publicitário pode optar por segmentar por pessoas-alvo, comportamental ou demograficamente. Com isso em mente, diferentes utilizadores requerem diferentes formas de ser segmentados.
É aqui que entram as landing pages. Segmentos do seu público alvo requerem diferentes viagens de utilizador. Através dos seus anúncios, pode ligar diretamente a uma página de destino que foi concebida apropriadamente para envolver cada audiência específica.
O mesmo negócio, audiências diferentes, segmentadas por páginas de desembarque. Este tom de mudança de voz pode melhorar as suas taxas de conversão.
Anúncios adicionais
Quando publicita via PPC, o Google impõe um limite de 140 caracteres, portanto, uma página de aterragem oferece uma oportunidade de se desenvolver ainda mais nesse campo. Neste contexto, uma página de aterragem deve argumentar a razão pela qual o utilizador deve converter-se (comprar, assinar a newsletter ou contactar a empresa para mais informações).
Tipos de Conversão em Landing Pages
As landing pages podem ter objetivos diferentes em função das diferentes estratégias de marketing de marcas individuais. Algumas das páginas de desembarque mais comuns são redirecionadas para:
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Assinatura de boletins informativos
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Informação sobre um tema específico
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Um ficheiro descarregável
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Chegar por chat
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Uma adição ao cesto CTA
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Registe-se para um evento
A Quem se Adequam as Landing Pages?
Qualquer pessoa pode criar uma página de aterragem desde que tenha acesso à parte de trás de um website.
Quer seja uma pequena empresa, um freelancer ou uma grande corporação, pode utilizar uma página de aterragem e definir uma estratégia em conformidade. Uma página de aterragem deve poder ajudá-lo melhor a localizar os seus utilizadores e a utilizar essa informação para melhorar a sua experiência de utilizador. Aqui estão algumas outras razões para adotar páginas de destino como parte da sua estratégia de marketing:
Porque São Úteis as Landing Pages?
As landing pages são particularmente úteis se tiver anúncios como parte da sua estratégia de marketing digital. Se tem anúncios, então provavelmente deveria ter também landing pages no local.
Otimização do Orçamento
Aumente as suas taxas de conversão e reduza o seu custo de aquisição de chumbo ou venda. Como a página é conduzida diretamente para o que o utilizador procura, o custo de aquisição de um chumbo é reduzido.
As suas taxas de conversão também tendem a aumentar uma vez que as páginas de destino já oferecem um argumento convincente para levar os utilizadores imediatamente a converterem-se. O utilizador procura-a, a marca entrega-a através de uma página de destino, o utilizador converte-a. Simples!
Específico – O Que O Utilizador Quer… O Que Realmente Quer
As landing pages abordam exatamente aquilo em que o utilizador clicou para ter uma maior probabilidade de alvo. Se um utilizador clicar num anúncio que tenha como alvo um produto específico, uma página de destino pode e deve apresentar precisamente o que é anunciado. Desta forma, está a entregar exatamente o que o utilizador quer, com apenas um clique.
Por exemplo, vamos supor que tem um negócio online e o seu anúncio diz: “Obter 50% de desconto nos nossos produtos” a sua mensagem de página de destino poderia ser: “50% de desconto em todos os nossos produtos apenas por hoje”, juntamente com uma listagem de produtos. Certifique-se sempre de que o seu anúncio e página de destino são congruentes.
Técnicas de Otimização com landing pages
É assim que pode garantir que as landing pages são totalmente otimizadas para que a sua lead (também conhecida como utilizador) não salte imediatamente para fora. Aqui estão algumas das técnicas de otimização que usamos na Zany Marketing para melhorar as landing pages:
Copywriting
Assegurar que a redação dos anúncios e as manchetes são semelhantes, se não iguais, para uma melhor segmentação e consistência. Para que as páginas de destino atuem como uma ponte, é necessário que haja uma ressonância ou algo em comum entre uma página de destino e o anúncio para que o utilizador se sinta alinhado com a página de destino. Em oposição ao peixe fora de água, clicando ao redor tentando encontrar na mesma coisa em que já tinha clicado.
CTAs Visíveis
Assegure-se de que os seus CTA’s são visíveis e atrativos. Isto pode ser simplesmente conseguido destacando um botão para que se destaque do resto do texto.
Conteúdo Above-the-fold
Above-the-fold é um termo comum utilizado no web design.
Este termo descreve o conteúdo inicial que é visto enquanto a página carrega. Um bom tipo de conteúdo acima do limite é o conteúdo que agarra imediatamente a experiência do utilizador, tal como imagens de hero, ou slides de hero com uma chamada à ação.
Cabeçalho de Herói/Hero Slider/Hero Image
Normalmente, uma página de aterragem tem um elemento muito definido e firme, quer seja um slider, uma imagem ou um cabeçalho. Isto é o que se chama um cabeçalho de hero.
Um foco nestes elementos é ótimo porque prende imediatamente a atenção do líder, e dá-lhe a oportunidade de manter a sua atenção.
Dicas direcionais de design
“Dicas direcionais” é um termo de design que define os elementos visuais da página que são utilizados para guiar o nível de visão do utilizador através de cada página.
Estão organizados de forma a apontar para diferentes elementos, tais como botões CTA, informações importantes ou testemunhos.
UX e facilidade de utilização
É importante, que a sua página de aterragem seja de fácil utilização e fácil de usar. Isto é necessário para manter o seu utilizador na sua página de internet. Se a página de aterragem não for fácil de utilizar e automática para compreender os utilizadores, estes saltarão do seu website para procurarem algo mais simples de utilizar. Alguns dos programas em que pode fazer landing pages, já vêm equipados com instruções para o ajudar a montar a página mais prática e de fácil utilização possível.
Dito isto, se estiver atualmente a experimentar uma elevada taxa de salto nas suas páginas, talvez queira considerar a instalação de um serviço de análise de mapas térmicos para que possa compreender como o website é utilizado.
Focado
Para ser uma página de destino é importante que esta página se concentre numa única mensagem promocional, em oposição a diferentes argumentos e tipos de conteúdo dentro da mesma página. Um argumento unificado e convincente aumentará as hipóteses de conversão, uma vez que não sobrecarrega o utilizador. Tente simplificá-la o mais possível para o utilizador. Afinal de contas, o utilizador só está interessado no que anunciou. Nesta fase, qualquer outra coisa que não seja o que anunciou é irrelevante.
Consistência e Harmonia
Cada elemento da página deve contribuir para o objetivo global de orientar o utilizador para a conversão e construir uma combinação harmoniosa. Este elemento será principalmente influenciado pelo design da página, mas lembre-se que a coerência no seu tom de voz e mensagens também ajudam aqui.
Testemunhos e Prova Social
A melhor publicidade que alguma vez receberá para o seu negócio é boca-a-boca. Isto porque é genuína e mostra que a sua empresa tem experiência suficiente para lidar com os clientes. O mais próximo do mundo de palavra-do-mês online que vai obter é através de testemunhos/ provas sociais (críticas, comentários, fotos com o seu produto, etc.).
Assegure-se de que a sua página de destino tem testemunhos e algum tipo de prova social. Normalmente, colocados no fundo desta página, os testemunhos e as provas sociais serão um argumento adicional para comprar sem ter de escrever fisicamente ou declarar o seu ponto de vista.
Argumento de Encerramento/Declaração de Reforço
Deve assegurar-se de que cada cópia da página de aterragem argumenta positivamente as razões pelas quais o utilizador deve converter-se. Por exemplo, pode descrever por que razão os produtos são bons para o utilizador ou como os seus serviços podem melhorar a vida de um utilizador. Dito isto, tente cingir-se a um par de argumentos únicos, se não um, para que o utilizador não se sinta sobrecarregado. Também pode utilizar páginas de destino em todas as redes sociais.
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